Data ostatniej aktualizacji: 2 czerwca 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego scarlet-loft.com oraz świadczenia usług przez Scarlet Loft Sp. z o.o.
2. Administratorem serwisu oraz usługodawcą jest Scarlet Loft Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Nowa Technologii 47, 00-987 Warszawa, NIP: 1234567890, KRS: 0000123456, zwana dalej "Usługodawcą".
3. Korzystanie z serwisu oraz usług Usługodawcy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej serwisu, co umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące rodzaje usług:
2. Szczegółowy opis usług, ich zakres oraz ceny znajdują się na stronie Usługi w Serwisie.
3. Ceny usług podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
1. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zamówienia.
2. Warunkiem zawarcia Umowy jest:
3. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Użytkownika.
1. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie z Klientem i określany w potwierdzeniu zamówienia.
2. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszą wiedzą i praktyką branżową.
3. Realizacja usługi obejmuje:
1. Płatność za usługę następuje na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę.
2. Dostępne formy płatności:
3. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony uzgodnią inaczej.
4. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie.
1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać:
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail lub korespondencyjny podany w reklamacji.
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres: [email protected]
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności oraz Klauzuli RODO.
1. Wszelkie treści zawarte w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów trzecich, które udzieliły Usługodawcy licencji.
2. Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od daty publikacji.
3. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację informacji w Serwisie.
4. W przypadku sporu między Usługodawcą a Konsumentem, strony dążyć będą do polubownego rozwiązania sprawy.
5. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym poprzez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej.
6. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów Kodeksu Postępowania Cywilnego.
W sprawach związanych z niniejszym Regulaminem można kontaktować się z Usługodawcą:
E-mail: [email protected]
Adres: Scarlet Loft Sp. z o.o., ul. Nowa Technologii 47, 00-987 Warszawa